Заказ и срочная доставка цветов в Дубне на дом

Доставка цветов в Дубне — Grand-flora.ru: свежие букеты с вниманием к каждой детали

Grand-flora.ru работает с 2010 года и за это время заслужил доверие жителей Подмосковья. Дубна — город науки и семейных традиций, где важно вовремя выразить чувство: поздравить, поддержать или просто порадовать. Наш местный сервис доставки цветов в Дубне поможет выбрать и доставить букет на дом быстро и бережно, даже если нужно сделать это ночью.

Наши приемущества

Мы выстраиваем работу так, чтобы вы получили идеальный букет без стресса. В этом блоке — реальные преимущества, которые мы применяем ежедневно:

• Доставка цветов от 2 часов после оплаты — оперативно и аккуратно, когда время на счету.
• Составим букет по фото или по вашему подробному описанию — точная передача задумки.
• Отправляем фото готовой композиции перед выездом курьера — вы видите итог до вручения.
• Бесплатная доставка при заказе от 1500 ₽; цена на карточке — окончательная и прозрачная.
• Онлайн-оплата картой или через QR-код, а также быстрые варианты через СБП и Долями — как удобно вам.
• Гарантия свежести — если букет не соответствует ожиданиям, мы согласуем замену.
• Работаем круглосуточно: наш онлайн-консультант готов помочь 24/7 с подбором под повод и бюджет.

Социальная ответственность Grand-Flora

Мы считаем, что бизнес должен приносить пользу — не только клиентам, но и городу вокруг. Поэтому в нашей работе есть экологические и социальные инициативы:

• Экологичная упаковка: бумага, джутовые ленты и биоразлагаемая плёнка используются вместо одноразового пластика.
• Поддержка местных поставщиков: часть сезонных цветов поставляют фермы Подмосковья и соседних регионов.
• Флористика без отходов: остатки материалов перерабатываются в мини-композиции или эко-декор.
• Программа «Вторая жизнь букета»: клиенты могут вернуть вазу или коробку для повторного использования и получить скидку.

Гарантия свежести: стандарт Гранд-Флора.ру

Несмотря на законодательные ограничения по возврату надлежащего товара, Grand-Flora устанавливает коммерческую «Гарантию свежести» для доставленных букетов ненадлежащего качества. Срок гарантии — 24 часа после доставки букета курьером. Букет должен принять получатель и подписать бланк доставки. Для рассмотрения претензии заказчик обращается в Grand-Flora.ru в течение гарантийного срока и предоставляет видеофиксацию увядшего букета — это необходимо для подтверждения брака, а не нарушения ухода. Политика замены: если требуется заменить отсутствующий цветок, мы предварительно связываемся с клиентом и согласовываем варианты замены на равнозначные цветы по цвету и стоимости.

FAQ — ответы на популярные вопросы

• Вы осуществляете доставку в тот же день? — Да, мы предлагаем доставку в тот же день при оформлении заказа за 2 часа до времени доставки.
• Каковы сроки выполнения заказа для доставки на следующий день? — Заказы, оформленные до 21:00, могут быть доставлены уже к 8:00 следующего дня.
• Может ли цена доставки меняться? — Да, стоимость может варьироваться в зависимости от места доставки, времени или календарного дня (например, при доставке в праздничный день может применяться доплата).
• Что произойдет, если получателя не будет дома? — Курьер оставит записку и свяжется с получателем для организации повторной доставки или передаст цветы консьержу/соседу по согласованию.
• Какова ваша гарантия свежести цветов? — Мы предоставляем «Гарантию свежести», действующую 24 часа: при факте увядания в срок мы предложим замену или возврат средств.
• Что мне делать, если я недоволен качеством? — Обратитесь в службу поддержки в течение 24 часов после доставки; мы оперативно рассмотрим обращение и предложим замену или компенсацию.

О нас — адрес и как проехать

Наш офис и точка выдачи находятся по адресу: Дубна, пр-т Боголюбова, д. 43. Мы принимаем заказы онлайн и по телефону 8 (800) 333-0195, работаем ежедневно и доставляем по всему городу и ближайшим районам. Курьер привезёт букет аккуратно и при возможности сфотографирует момент вручения по вашему желанию.

Отзывы клиентов

«Заказывала букет для мамы — всё оперативно и аккуратно. Фото перед отправкой — очень удобно.» — Ольга, Дубна.

«Быстрая служба доставки, букет приехал свежим. Спасибо за понимание и поддержку!» — Сергей.

«Удобная оплата по QR и хорошая цена при акции — рекомендую.» — Марина.

Способы оплаты

Принимаем оплату картами Visa, MasterCard и Мир, через QR-код, СБП, Долями и Юmoney. Оплата через СБП позволяет перевести средства моментально без комиссии, а оплата картой — с защитой банка и возможностью возврата.

Оформите заказ и получите скидку

Оформите заказ прямо сейчас и получите дополнительную скидку 3 % на весь ассортимент. Подпишитесь на рассылку Grand-Flora и раз в месяц получайте промокод на скидку 15 %. Дарите радость просто — закажите цветы с доставкой в Дубне уже сегодня.